Süreç Detayı
- Müşteri, hesabındaki varlıklarını görüntüleyemediğini belirterek destek talebinde bulunur.
- Müşteriye, Stablex Mobil Uygulamasında Anasayfa veya Cüzdan menüsünde yer alan Toplam Varlık alanının yanında bulunan Göz İkonu‘na dokunarak varlıklarını görüntüleyebileceği bilgisi paylaşılır.
Notlar
- Müşteri, Anasayfa veya Cüzdan ekranındaki Toplam Varlık alanında bulunan Göz İkonu üzerinden varlık görünürlüğünü açıp kapatabilir.
- Sorunun devam etmesi halinde müşteri destek kanalları üzerinden iletişime yönlendirilebilir.
Bir yanıt yazın